在基層“末梢”建服務“前哨”

——全省各地基層黨組織黨員干部用心用情為群眾辦實事解難事

　　“七一”之際，榕江縣組織黨員醫務志愿者到縣敬老院和邊遠鄉村開展健康義診活動，提供就地診療、健康體檢等暖心服務，把黨的關懷與溫暖送到群眾心坎上。 周光勝 攝（貴州圖片庫發）

　　“楊組長，我們網格內以自建房為主，通行道路較為狹窄，存在消防安全隱患，建議添置消防器材?！苯?，在遵義市匯川區高橋街道泥橋社區竹林組“社區群眾交心日”會上，居民賴永明向“房東理事小組”反映訴求。

　　群眾利益無小事，結合“紅色美麗樓棟創建”相關情況，泥橋社區“兩委”集中商議后，決定將自設消防設施納入網格任務清單。期間，“房東理事小組”成員各司其職，摸底排查自建房區域消防安全隱患，順利配合消防部門在8條巷道30個組安裝了90個滅火器。

　　基層黨組織是貫徹落實黨中央決策部署的“最后一公里”，也是聯系服務群眾的“最先一公里”。

　　我省各級黨組織以“黔進先鋒·貴在行動”為總載體，圍繞基層基礎“強雙基”，堅持發揮優勢、注重引領、整合資源、解決難題、推動共治、凝聚群眾，把基層黨組織建強，把基礎工作做扎實，在基層“末梢”建服務“前哨”，充分發揮黨員干部“服務員”作用，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　用心用情辦實事

　　6月中旬，興義市清水河鎮泥溪社區搬遷群眾晏忠群剛剛完成一批手工制品，又趕到貴州省遠航紙業制造股份有限公司生產車間領取新的手工制品原材料，滿心歡喜地帶回家制作。

　　別看晏忠群現在干勁十足，但在一年前，她對這個掙錢的活路還很猶豫。“怕白干，掙不到錢?！?/p>

　　晏忠群不是個例，泥溪社區黨支部書記黃榮舉說，當時認為肯定會擠破腦袋的“培訓+就業”好事，卻在社區里遭冷遇。群眾有質疑是有原因的。過去，有的干部不太會做群眾工作，“拍腦袋”決策，“拍胸脯”表態，群眾吃過虧，持觀望態度。

　　“要把干部和群眾的心緊緊貼在一起。”黃榮舉當即帶領社區“兩委”走進群眾的家里，了解他們的實際就業需求，并梳理出社區18歲到60歲的勞動力200人。同時，領著群眾參加技能培訓，熟悉手工制作流程。

　　社區還通過進一步加強村企結對共建，引進其他勞動密集型企業盤活閑置資源，已幫助100多人在“家門口”找到工作，干群關系明顯改善。

　　就業是最大的民生。全省各地基層黨組織和黨員干部主動作為，聚焦群眾所需所盼，站在群眾角度想問題、辦事情，通過組織開展相關培訓、引進企業到社區建工廠車間等方式，幫助群眾就業，實現穩定增收。

　　創新方法更精準

　　初夏時節，記者跟隨黔西市錦繡街道錦繡社區20棟包樓干部張愷上門走訪，無意間看到居民曾祿祿手腕上戴著一塊黑色智能手環。

　　這個手環有什么作用？

　　“這是社區配備的手環，多虧了它，媳婦才沒有走丟?！币慌缘膹埫饔罨卮?。原來半年多前，張明宇患病的妻子曾祿祿一人外出時迷失了方向，在智能手環的準確定位下，他和社區干部在30公里之外的林泉鎮找到了妻子。

　　曾祿祿佩戴的智能手環是2023年錦繡社區利用幫扶資金專門為特殊群體配備的智能手環，手環與社區“智慧社區”服務平臺關聯，不僅可以查看佩戴人的活動軌跡，還能監測他們的體溫、脈搏、血壓、心率、呼吸等各項指標。

　　錦繡社區是黔西市最大的易地扶貧搬遷安置點，社區黨組織充分運用5G、大數據、人工智能、物聯網等技術，搭建起集AR地圖、人臉識別、車輛識別等多功能黨建“智慧社區”服務平臺，形成“一圖知全局、一碼解民憂、一環破難題、一網全監測”模式。今年，社區還在69棟185個單元樓張貼“微訴求”二維碼，讓群眾急難愁盼訴求“碼上辦”。

　　把群眾的需求放在心上，把好事做實，把實事做好。不僅要求黨員干部要具有良好的工作作風，還要創新服務群眾的方式方法。各地以黨建引領基層社會治理，立足本地實際，結合群眾所盼，轉變工作思路、創新工作方法，讓服務群眾方式更“智慧”、更精準、更高效、更貼心。

　　移動辦公提質效

　　近日，凱里市大十字街道金泉帝景小區居民楊成熙看到，在小區門口一張簡易辦公桌面前，五六個穿紅馬甲的工作人員圍坐其間，桌子旁邊還擺放有“南山社區黨群服務移動辦公點”牌子。

　　“您好，我想反映一下小區生活用水管總是爆裂，經常停水，太不方便了?！?/p>

　　社區工作人員楊國華招呼楊成熙坐下，一邊輕聲問詢，一邊仔細記錄，并現場撥通了南山社區黨委書記楊貴珍的電話。

　　隨后，社區立即協調北控水務、園林管理、市政、交警大隊等單位組成處置小組現場辦公，就管道維修事宜商討具體解決方案，并現場敲定重新規劃管道供水的施工方案。

　　很快，小區用水問題便得到徹底解決，居民紛紛表示：辦公桌“搬”進小區院落，更搬進了群眾的心里。

　　今年4月以來，南山社區試點推行黨群服務“移動辦公點”，組織社區黨員干部、在職黨員、網格員和志愿者“走出去”“沉下去”，面對面和群眾拉家常、答疑解惑、辦實事。

　　民之所望，政之所向。我省各地黨組織持續鞏固主題教育成果，認真踐行“四下基層”工作法，將辦公點設在基層一線、將辦事服務送到群眾身邊，認真傾聽群眾心聲，用心解決群眾訴求，及時把群眾的“問題清單”化為“履職清單”，讓群眾在家門口樂享辦事服務。

　?。ㄙF州日報天眼新聞記者 牟元媛）

　　一審：羅忠顯

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　　三審：申謀